Von jedem Unternehmen wird eine Verfügbarkeit des Netzwerkes von 100% angestrebt. In der Regel kann man dies auch
gewährleisten, wenn im Notfall schnell gehandelt werden kann. Dazu ist eine detaillierte Dokumentation
unerläßlich. Wir dokumentieren Netzwerke u. a. mit Visio und richten uns dabei ganz nach Ihren Wünschen.
Entweder eine Übersicht, oder detailliert bis zur Datendose und zum Endgerät.
Wie kann gewährleistet werden, daß ein WAN, welches sich über ganz Europa erstreckt,
schnell supportet werden kann? Wie kann sicher gestellt werden, daß am 24. Dezember um 17 Uhr
der Fehler gelöst werden kann, daß die SPS in München keine Daten mehr überträgt?
Der Administrator muß aus der Ferne mit einer Servicekraft "Vor-Ort" das Problem analysieren.
Dies geschieht am schnellsten und am effektivsten, wenn das Netzwerk möglichst detailgetreu
"visualisiert" ist.
Zur visuellen Darstellung des Netzwerkes gehören des weiteren viele Detailinformationen, wie Standort, IP-Adressen,
Zugangspasswörter usw. Diese Details können unter Microsoft Visio unter benutzerdefinierten Eigenschaften abgelegt
und bei Bedarf aufgerufen werden.
Des weiteren wird die Möglichkeit geboten, benutzerdefinierten Daten in eine Datenbank zu schreiben. Diese Daten
können z.B. mit einem Tabellenkalkulationsprogramm zur weiteren Bearbeitung ausgelesen werden.
Nach der Erstellung der Dokumentation kann diese auch als Webseite
im html Format gespeichert werden.
Nachfolgend ein Auszug aus einer Dokumentation,in der man
über den Router Hamburg zur nächsten Seite gelangt.
